LEGAL · 2026-07-22
Пайдалану шарттары
Осы Пайдалану шарттары («Шарттар») qaragan сайтына, қосымшаларына және байланысты қызметтеріне («Платформа») қол жеткізуді және пайдалануды реттейді. Брондау жасап, келісім белгісін қойып немесе депозит төлеу арқылы сіз осы Шарттарды және Бас тарту саясатын қабылдайсыз. Келіспесеңіз — Платформаны пайдаланбаңыз және брондамаңыз.
1. Біз кімбіз және не істейміз
qaragan («біз», «Платформа») — клиенттерге тәуелсіз үшінші тарап бизнестері («Серіктестер») ұсынатын спорттық жабдықты жалға алуды және қатысты қызметтерді табуға және брондауға мүмкіндік беретін онлайн маркетплейс: прокат дүкендері, гидтер/нұсқаушылар, шаңғы мектептері, трансфер және Платформадағы басқа жеткізушілер.
Біз делдал және технологиялық провайдерміз. Біз жалға берілетін жабдықтың немесе сіз брондайтын Серіктес қызметінің орындаушысы емеспіз. Серіктестің үй-жайын, көлігін, жабдығын немесе қызметкерлерін иеленбейміз, басқармаймыз, бақыламаймыз, кадрмен қамтамасыз етпейміз және сақтандырмаймыз — жазбаша түрде өзгеше көрсетілмесе.
2. Шарттық құрылым
Серіктес қызметін брондағанда, сол қызметті орындау туралы шарт сіз бен тиісті Серіктес арасында жасалады («Қызмет шарты»). qaragan Қызмет шартының тарапы емес, тек брондауды ұйымдастыру, онлайн депозит/комиссияны қабылдау (қажет болса) және Платформа құралдарын (ваучер, қолдау) беру рөлімен шектеледі.
Серіктес брондалған жабдықты немесе қызметті өз саясатына, жергілікті заңға және Қызмет шартына сәйкес жеткізуге жалғыз жауапты. Сапа, жарамдылық, қауіпсіздік, мерзім немесе орындау туралы дауды ең алдымен Серіктеске жіберіңіз — Платформаның тікелей жарияланған кепілдіктеріне нұқсан келтірмей (мысалы, көрсетілген мерзімде тегін бас тарту).
3. Қабілеттілік және деректер
Сіз шарт жасасуға құқылы болуыңыз керек. Басқалар үшін брондасаңыз (отбасы, топ), олардың атынан осы Шарттарды қабылдауға өкілетті екеніңізді және әр қатысушы Серіктес ережелері мен қауіпсіздік нұсқауларын сақтайтынын растайсыз.
Байланыс және өлшем/профиль деректерін дәл беруге міндеттенесіз. Қате немесе толық емес деректер кідіріске, жарамсыз жабдыққа немесе Серіктестің қызметтен бас тартуына әкелуі мүмкін — біз жауапты емеспіз.
4. Брондау, баға және төлем
Көрсетілген бағалар мен қолжетімділік Серіктестер деректеріне негізделген және расталғанға дейін өзгеруі мүмкін. Брондау Платформа растағанда (онлайн депозит үшін — төлем сәтті өңделгенде) расталған болып саналады.
Өзгеше көрсетілмесе, сіз төлем провайдері арқылы онлайн депозит (шамамен Платформа комиссиясы) төлейсіз; қалғаны жабдықты алғанда немесе қызмет басталғанда тікелей Серіктеске, оның қабылдайтын валютасы мен тәсілдерімен төленеді. Жергілікті салық, кепіл және онлайн алынбаған кассалық алымдар үшін Серіктес — qaragan емес — жауапты.
Төлемдерді үшінші тараптар өңдейді (мысалы, Stripe). Картаның толық нөмірін сақтамаймыз. Адал емес chargeback брондаулардың күшін жоюға және есептік жазба шектеулеріне әкелуі мүмкін.
5. Тәуелсіз Серіктестер
Серіктестер — тәуелсіз орындаушылар. qaragan-да тізілу оларды қызмет көрсету мақсатында біздің қызметкер, агент, бірлескен кәсіпорын немесе франчайзи етпейді. Белгілер, рейтингтер, фотолар немесе «ұсынылады» белгілері қауіпсіздікке, заңдылыққа, үздіксіз қолжетімділікке немесе нәтижеге кепілдік бермейді.
Сапа немесе саясат себебімен листингтерді алып тастауымыз немесе тоқтатуымыз мүмкін; бұл Серіктестің өткен немесе болашақ әрекеттері үшін жауапкершілік туғызбайды.
6. Тәуекелді қабылдау (спорт және outdoor)
Шаңғы, сноуборд, велосипед, трекинг, су спорты, таулы жердегі трансфер, гид турлары, сабақтар және ұқсас әрекеттер жарақат, мүгедектік, өлім және мүлік зақымдану қаупін қамтиды. Брондай отырып, сіз осы тәуекелдерді өзіңіз және брондайтын адамдар үшін ерікті түрде қабылдайсыз.
Сіз өз дене жағдайыңызға, деңгейіңізге, қорғаныш құралдарын пайдалануға, курорт пен Серіктес ережелерін сақтауға және қажет деп санаған жеке сақтандыруды рәсімдеуге жауаптысыз.
7. Жауапкершілікті шектеу — негізгі бас тарту
ҚОЛДАНЫЛАТЫН ЗАҢ РҰҚСАТ ЕТКЕН ЕҢ ЖОҒАРЫ ШЕКТІКТЕ QARAGAN ЖӘНЕ ОНЫҢ ЛАУАЗЫМДЫ ТҰЛҒАЛАРЫ, ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІ, АФФИЛИАТТАРЫ МЕН АГЕНТТЕРІ СЕРІКТЕСТЕРДІҢ НЕМЕСЕ ОЛАРДЫҢ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІНІҢ ҚЫЗМЕТТЕРІ, ЖАБДЫҒЫ НЕМЕСЕ ӘРЕКЕТТЕРІ/ӘРЕКЕТСІЗДІГІНЕН ТУЫНДАҒАН НЕМЕСЕ СОҒАН БАЙЛАНЫСТЫ КЕЗ КЕЛГЕН ТАЛАП, ЗАЛАЛ, ШЫҒЫН НЕМЕСЕ АҚЫ ҮШІН ЖАУАПТЫ ЕМЕС, СОНЫҢ ІШІНДЕ ШЕКТЕУСІЗ:
(a) дене жарақаты, ауру, мүгедектік немесе өлім; (b) кез келген авария/оқыс оқиға (бөктерде, жолда, үй-жайда, көлікте және басқа жерлерде); (c) кідіріс, келмеу, кеш беру/қайтару, ұшып өткен қосылыстар немесе кесте өзгерісі; (d) қолжетімсіздік, овербукинг, нүктенің жабылуы, ереуіл, ауа райы, форс-мажор немесе курорттың жабылуы; (e) жабдықтың немесе көліктің ақауы, сынуы, нашар күйі, қате өлшемі немесе жарамсыздығы; (f) қондыру, DIN, кеңес, нұсқау немесе гидтеу қателері; (g) жеке мүліктің жоғалуы, ұрлануы немесе зақымдануы; (h) жоғарыда көрсетілгендер үшін осы Шарттарда немесе тікелей жарияланған Платформа кепілдігінде нақты көзделгеннен тыс кез келген өтемақы, қайтару немесе зиянды өтеу.
Платформаның үздіксіз және қатесіз жұмысына кепілдік бермейміз. Жанама, кездейсоқ, арнайы, салдарлық, айыппұлдық залал және жоғалған пайда заң рұқсат еткен шекте алынып тасталады.
Жауапкершілікті алып тастау мүмкін болмаса (мысалы, тұтынушының императивтік құқықтары), бір брондау бойынша біздің жиынтық жауапкершілігіміз сол брондау үшін qaragan-ға нақты төленген онлайн депозит сомасынан аспайды — дәлелденген қасақаналық немесе міндетті жоғары шек болмаса.
8. Серіктес ақаулары үшін Платформа өтемақы төлемейді
Бас тарту саясатында немесе жарияланған Платформа кепілдіктерінде тікелей міндеттенген қайтарулар мен құралдардан басқа (мысалы, біз арқылы мерзімінде тегін бас тарту), qaragan Серіктестің кідірісі, қолжетімсіздігі, ақауы, авариясы, қызмет сапасы немесе басқа орындау мәселесі үшін өтемақы төлеуге міндетті емес.
Кез келген ерікті ым (қайта брондауға көмек, купон, ішінара қайтару) өз қалауымызбен жасалады, прецедент құрмайды және осы Шарттардан бас тартпайды.
9. Бас тарту, өзгерістер және келмеу
Бас тарту және қайтару ережелері осы Шарттардың бөлігі болып табылатын Бас тарту саясатында берілген. Тегін бас тарту терезелері, егер ұсынылса, тек Платформа арқылы көрсетілген мерзімде (курорттың жергілікті уақыты) бас тартқанда қолданылады.
Келмеу немесе кешігу Серіктестің Қызмет шарты бойынша шешімімен депозит пен/немесе брондауды жоғалтуға әкелуі мүмкін. Ауа райы немесе курорттың жабылуы Бас тарту саясатында көрсетілмесе, Платформадан автоматты қайтару құқығын бермейді.
10. Алу және пайдалану кезіндегі міндеттеріңіз
Серіктес талап еткен ваучер/QR және жеке куәлікті көрсетуіңіз, дүкеннен шықпас бұрын жабдықты тексеруіңіз және айқын ақауларды дереу хабарлауыңыз керек. Ақау байқалғаннан кейін пайдалануды жалғастыру — өз тәуекеліңіз.
Жабдықты уақытында және Серіктес талап еткен күйде қайтаруыңыз керек. Зақым, жоғалу, ұрлық, кешігу айыппұлдары және кепіл — сіз бен Серіктес арасындағы мәселе, егер Платформа өнімі (мысалы, damage waiver) белгілі бір тәуекелді тікелей қамтымаса және сіз оны сатып алмасаңыз.
11. Тыйым салынған пайдалану
Платформаны теріс пайдалануға болмайды (алаяқтық, скрейпинг, кедергі, жалған пікірлер, брондауларды рұқсатсыз қайта сату, ұрланған төлем құралдары). Алаяқтыққа негізді күдіктенсек, брондауларды жойып, қызметтен бас тарта аламыз.
12. Зияткерлік меншік
Платформа мазмұны (бренд, мәтін, дизайн, бағдарламалық жасақтама) qaragan-ға немесе лицензиарларға тиесілі. Жеке, коммерциялық емес брондау үшін шектеулі, кері қайтарылатын лицензия беріледі.
13. Құпиялылық
Біз брондаулар мен Платформаны жүргізу үшін қажетті көлемде жеке деректерді өңдейміз. Байланыс деректері брондауды орындау үшін тиісті Серіктеске берілуі мүмкін. Толық мәліметтер Құпиялылық саясатында сипатталады; жарияланғанға дейін деректер заңды мүдде және брондау шартын орындау қажеттілігі негізінде өңделеді.
14. Шарттарды өзгерту
Біз осы Шарттарды жаңарта аламыз. Брондауға сіз келісім берген сәттегі нұсқа қолданылады (нұсқа идентификаторы және күшіне ену күні 2026-07-22). Маңызды өзгерістер осы бетте жарияланады; күшіне енгеннен кейінгі брондаулар жаңартылған Шарттарды қабылдауды білдіреді.
15. Қолданылатын құқық және даулар
Осы Шарттар Платформа операторына қолданылатын құқықпен реттеледі, тұрғылықты еліңіздің шартпен бас тартуға болмайтын императивтік тұтынушы құқықтарына нұқсан келтірмей.
Талап қоймас бұрын бейбіт шешім іздеу үшін бізбен адал ниетпен байланысуға келісесіз. Императивтік заңмен шектеуге болмайтын құқықтарды осы Шарттар шектемейді.
16. Қабылдау
Келісім белгісін қойып, төлеуге немесе брондауды растауға өткенде, сіз осы Пайдалану шарттарын және Бас тарту саясатын, оның ішінде жауапкершілікті шектеуді және Серіктес қызметтері, авариялар, кідірістер, қолжетімсіздік пен ақаулар бойынша бас тартуды оқып, түсініп, қабылдайтыныңызды растайсыз.