LEGAL · 2026-07-22
Бас тарту және қайтару саясаты
Осы Бас тарту және қайтару саясаты Пайдалану шарттарының бөлігі болып табылады. Ол qaragan арқылы төленген онлайн депозиттің қашан қайтарылатынын түсіндіреді. Мұнда тікелей сипатталған қайтарулардан тыс Серіктес орындауы үшін жауапкершілік туғызбайды.
1. Тегін бас тарту терезесі
Жоспарланған алу / қызмет басталу күніндегі 09:00-ден (курорттың жергілікті уақыты) 24 сағат бұрын тегін бас тарта аласыз. Осы мерзімде Платформа арқылы бас тартсаңыз, сол брондау үшін qaragan-ға төленген онлайн депозитті толық қайтарамыз (мерзімдер төлем провайдеріне байланысты).
2. Кеш бас тарту
24 сағат ішіндегі бас тарту автоматты депозит қайтаруға құқық бермейді. Мүмкіндігінше Серіктес сыйымдылығына байланысты күндерді өзгертуді қарастыруға көмектесеміз; өзгеріс кепілдендірілмейді.
3. Келмеу
Уақытында бас тартпай жабдықты алмасаңыз немесе қызметке келмесеңіз, онлайн депозит жоғалады. Кез келген кассалық алымдар сіз бен Серіктес арасындағы мәселе болып қалады.
4. Серіктес немесе Платформа бас тартуы
Серіктес брондауды орындай алмаса (жабылу, овербукинг) немесе біз операциялық себеппен бас тартсақ, qaragan-ға төленген онлайн депозитті қайтарамыз және мүмкіндігінше балама табуға көмектесеміз. Мұндай көмек — ізгі ниет және салдарлық шығындар (жол, ски-пасс, тұру т.б.) үшін жауапкершілікті мойындау емес.
5. Ауа райы және форс-мажор
Курорттың жабылуы, көшкін қаупі, дауыл, ереуіл, көлік үзілісі немесе басқа форс-мажор өздігінен Платформадан қайтару құқығын бермейді — біз өзгеше шешпесек немесе императивтік заң талап етпесе. Курорт пен Серіктес ережелерін бөлек тексеріңіз.
6. Қайтару көлемі
Осы саясат бойынша қайтарулар тек сол брондау үшін qaragan онлайн нақты алған сомаларды қамтиды. Серіктеске тікелей төленген (немесе төленуге тиіс) сомалар осы саясаттан тыс және Серіктеске қойылады.